SwissBot bietet mehr als nur grundlegende Automatisierung. Mit erweiterten Automatisierungsstrategien kann SwissBot komplexe, mehrstufige Workflows orchestrieren, die mehrere Abteilungen und Systeme umfassen. Dies schließt die automatisierte Verteilung von Aufgaben, das Eskalationsmanagement und die Integration von Entscheidungsbäumen ein, die auf Echtzeit-Datenanalyse basieren.